Teknikstrul skapar ofta irritation.
<br> Illustration: Lotta Sjöberg
Teknikstrul skapar ofta irritation. <br> Illustration: Lotta Sjöberg

Så överlever du teknikstrulet

PÅ JOBBET: TEKNIKSTRUL2011-03-01

Gilla läget och andas djupt. Det tipset kommer både från mindfulnessexperten
och supporten. Men det finns också många sätt att aktivt förebygga teknikstrul på jobbet.

Av:  Sofia Brax

Precis när du har som mest att göra försvinner ditt dokument, datorn hänger sig, skrivaren vägrar och kopiatorn får akut papperstrassel. Allt medan din puls stegras och rök väller ur dina öron. Låter det bekant?

– Väldigt mycket av vår stress orsakas inte av vad som sker, utan av våra tolkningar av situationen, säger Ola Schenström, läkare och mindfulnessexpert. Men med träning kan man minska stressreaktionen.

Peter Andersson på Skatteverkets it-avdelning är inne på samma linje.

– Mycket av det folk retar upp sig på är sånt som inte går att påverka. Men det kan hjälpa att förstå varför det är som det är.

Här nedan kan du läsa hans tips för att hantera teknikstrul på jobbet.

Mycket frustration har sin orsak i att användaren inte behärskar de system, program och apparater hon behöver använda.

– Givetvis måste du få den utbildning du behöver, säger Jeanette De Stefano, ombudsman på ST.

En sådan utbildning kan vara en regelrätt kurs, en
e-utbildning eller att man lär sig av varandra inom enheten.

Utvecklingssamtalet är ett bra tillfälle att ta upp de här sakerna, är Jeanette de Stefanos råd. Då kan du få tydliga löften om den kompetensutveckling du behöver.

Om det inte funkar kan du prata med ditt arbetsplatsombud eller fackstyrelsen och skyddsombudet på ditt jobb.

Jenette de Stefano konstaterar att utbildning i hur man använder tekniska verktyg är en viktig facklig fråga.

– Dels för att man ska kunna
genomföra sina arbetsuppgifter, dels för att bevara sin anställningsbarhet. Dessutom är det i högsta grad en arbetsmiljöfråga.

Typ
Vet du mer om det ämne som artikeln handlar om, eller om du har tips till redaktionen i något annat ämne, kan du lämna ditt tips här. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.
Om du anser att artikeln innehåller fel, beskriv här vad dessa fel består i. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.

Om du vill debattera det ämne artikeln handlar om, kan du skicka in en debattartikel till Publikt för publicering under vinjetten Debatt. Publikt publicerar inte anonyma debattinlägg, du måste därför alltid ange ditt namn och dina kontaktuppgifter. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända debattartiklar. Skicka ditt inlägg som ett Worddokument på mejl till redaktionen.

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas offentligt.
CAPTCHA