Ny chef ska stärka Försäkringskassan

FÖRSÄKRINGSKASSAN2010-03-25

Vid lunchtid kallade socialförsäkringsminister Cristina Husmark Pehrsson till presskonferens för att meddela att hon utsett Stig Orustfjord till överdirektör för Försäkringskassan.

Av:  Eva Spira

Syftet med att förstärka ledningen vid Försäkringskassan är att förbättra bemötandet och stärka rättssäkerheten, förklarade Cristina Husmark Pehrsson vid dagens presskonferens i Rosenbad.

Hon sade sig också ha tagit till sig den kritik mot Försäkringskassan som framförts i media, av Riksrevisionen och av Justiteombudsmannen. Problemen hade även identifierats av Försäkringskassan, sade socialförsäkringsministern.

Men ledningen behöver förstärkas, anser hon:

– Handläggarna behöver tydligare signaler från ledningen, men man kanske också behöver se över kundnöjheten.

Stig Orustfjord kommer närmast från en tjänst som överdirektör vid Länsstyrelsen i Stockholm. Dessförrinnan arbetade han som försäkringsdirektör vid Försäkringskassan.

Både han och Försäkringskassans generaldirektör Adriana Lender förklarade vid presskonferensen att de jobbar bra tillsammans. Bland annat samarbetade de när den stora omorganisationen av myndigheten genomfördes.

På frågan om tillsättandet av en överdirektör är ett underkännande av generaldirektören, svarade Cristina Husmark Pehrsson:

– Absolut inte. Jag har stort förtroende för Adriana Lender.

Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.

Inlagt av Monica Johansson (ej verifierad) lör, 04/17/2010 - 16:05
Undra rom överdirektören kommer hjälpa till att svar i telfon med.. för det är inge vidare att va kroniskt sjuk och itne få sina pengar i tid och sen få nummer 188 i telfon kön.. Så hopaps verklgien amn får svar i tid hädnaefter...

Det är inte längre möjligt att kommentera artikeln.

Typ
Vet du mer om det ämne som artikeln handlar om, eller om du har tips till redaktionen i något annat ämne, kan du lämna ditt tips här. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.
Om du anser att artikeln innehåller fel, beskriv här vad dessa fel består i. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.

Om du vill debattera det ämne artikeln handlar om, kan du skicka in en debattartikel till Publikt för publicering under vinjetten Debatt. Publikt publicerar inte anonyma debattinlägg, du måste därför alltid ange ditt namn och dina kontaktuppgifter. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända debattartiklar. Skicka ditt inlägg som ett Worddokument på mejl till redaktionen.

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas offentligt.
CAPTCHA