Handläggning märklig och senfärdig
Justitieombudsmannen kritiserar Försäkringskassan i samband med ett återkravsärende. Ett erbjudande att ”stämma av” motiveringen till ett beslut med den försäkrade betecknas som ”oerhört märkligt”.
Bakom JOs beslut ligger en anmälan om ett fall där en person krävts på återbetalning av tidigare utbetalad livränta från Försäkringskassan. Enligt Försäkringskassan hade den berörda personen fått livränta under flera år utan att vara berättigad till det.
Försäkringskassan beslutade att den berörda personen var återbetalningsskyldig och att det inte fanns skäl att efterskänka skulden.
I beslutet fanns en motivering som enligt Justitieombudsmannen, JO, var undermålig. I texten anges bara att myndigheten har tagit hänsyn till den försäkrades synpunkter, vägt samman uppgifterna i ärendet och gjort bedömningen att de inte var tillräckliga för eftergift.
”Det framgår däremot inte vilka synpunkter och uppgifter som beaktats eller hur myndigheten resonerat runt dessa. En motivering av det här slaget, som inte besvarar frågan varför en viss bedömning gjorts, uppfyller knappast sitt syfte och kan därför inte anses tillfredsställande”, skriver JO.
JO konstaterar också att Försäkringskassan under hanteringen av ärendet har erbjudit den berördes ombud att kontrollera om omprövningsenhetens motivering stämde överens med grundenhetens.
”Erbjudandet om en sådan ”avstämning” verkar oerhört egendomligt, det framgår inte heller i vilket syfte det framförts. Jag finner i detta sammanhang anledning att påminna om att en begäran om omprövning innebär att myndigheten ska göra en ny fullständig prövning av sakfrågan”, skriver JO.
JO påpekar också att Försäkringskassan är skyldig att genomföra en begärd omprövning inom sex veckor. I det aktuella ärendet tog omprövningen fyra och en halv månad.
Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.