Fler servicekontor erbjuder Migrationsverkets tjänster
Från och med denna vecka kommer åtta nya statliga servicekontor runt om i landet att erbjuda stöd med Migrationsverkets ärenden. Därmed kan allmänheten få service av Migrationsverket hos Statens servicecenter på 14 orter.
Från i dag erbjuder Statens servicecenter, SSC, stöd och hjälp med Migrationsverkets digitala tjänster på servicekontoren i Halmstad, Kalmar, Trollhättan och Östersund, skriver myndigheten i ett pressmeddelande. Från och med 29 augusti erbjuds samma tjänster på servicekontoren i Gävle, Helsingborg, Karlskrona och Karlstad. Tjänsten införs på begäran av Migrationsverket, som vill utöka möjligheterna till service runt om i landet som en följd av kriget i Ukraina.
”Då vi redan har ett pågående projekt tillsammans med Migrationsverket var det ett enkelt beslut att säga ja till deras önskemål. Vi vill gärna hjälpa till i ett ansträngt läge”, kommenterar generaldirektör SSCs Åsa Lindh beslutet i pressmeddelandet.
Enligt pressmeddelandet ska besökare till servicekontoren kunna få hjälp med Migrationsverkets digitala självbetjäningstjänster, hitta rätt information på Migrationsverkets webbplats samt få information om regelverk och processer.
Handläggarna ska också hjälpa till med att skriva ut underlag och blanketter samt ta emot handlingar till Migrationsverket. Går inte frågorna att lösa med hjälp av allmän information och stöd i digitala tjänster kommer servicehandläggarna i stället att hänvisa till rätt instans på Migrationsverket.
Sedan tidigare har besökare till statliga servicekontor i Borlänge, Eskilstuna, Jönköping, Linköping, Mariestad och Visby tillgång till motsvarande service från Migrationsverket.
Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.