Elva veckors kö hos STs a-kassa
STs a-kassa brottas just nu med väntetider på elva veckor. Personalen har utökats och jobbar övertid på helger för att kapa köerna.
– Vi ligger i slutet av augusti när det gäller ärenden vi inte har prövat än, säger Rolf Darner, kassaföreståndare för STs a-kassa.
Huvudorsaken till de långa väntetiderna är nya regler som infördes 1 juli i år. De innebär bland annat ökade möjligheter till ersättning för den som arbetat deltid under pågående sjukskrivning. Å andra sidan kräver ansökan fler uppgifter, vilket ökar behovet av tidskrävande kompletteringar.
I normala fall brukar STs a-kassa börja handlägga ett ärende samma vecka som det kommer in. För att få bukt med köerna har man omfördelat personal, samt anställt en extra person.
Rolf Darner berömmer a-kassans handläggare för stor lojalitet mot medlemmar som väntar på sina pengar. Bland annat har de anställda ställt upp på övertidsarbete flera helger de senaste veckorna.
Är köerna kortare till jul?
– Det räknar jag med, säger Rolf Darner. Vi gör allt vi kan för att betala ut pengarna så fort som möjligt.
Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.