Kassans beslut kan överklagas
Vad ska man göra om man nekas sjukpenning men känner sig för sjuk för att arbeta?
–Skaffa nya medicinska underlag och begär omprövning, råder Marja Salminen. Man kan också överklaga beslutet till länsrätten och därefter till kammarrätten eller regeringsrätten.
När länsrätten eller kammarrätten ändrat Försäkringskassans beslut har det i regel skett efter att läkaren kompletterat underlaget. Efter 14 år som handläggare har Marja Salminen nyligen fått sitt första beslut ändrat. Det var länsrätten som tyckte att personen i fråga skulle beviljas åtminstone halv sjukpenning.
Det har blivit allt vanligare att man »löser« konflikter på arbetsplatsen genom sjukskrivning, konstaterar Marja Salminen. Även i dessa fall utgår handläggaren från det medicinska underlaget, till exempel läkarintyg om tillfällig psykisk obalans.
–Mår man dåligt kan en tids sjukskrivning vara bra, men konflikter får inte gömmas under andra rubriker. Arbetsgivaren måste ta itu med problemet. Handlar det om en livskris, måste man själv söka hjälp för att lösa den.
Arbetsgivarens nya skyldighet att delfinansiera hel sjukpenning börjar redan märkas i ett ökat intresse för arbetsmiljön, säger Marja Salminen. Samtidigt kommer rapporter om att allt fler vill säga upp långtidssjukskrivna på grund av arbetsbrist.
Anställda mer utsatta
Kravet att halvera sjukskrivningarna har ökat hoten mot Försäkringskassans handläggare.
–Vi har haft allvarliga incidenter, även handgripligheter. Hoten har ökat drastiskt de senaste åren och kommer allt oftare från »helt vanliga människor«, säger säkerhetschef Berit Sjödin vid Försäkringskassan.
Försäkringskassan införde 2004 ett nytt redovisningssystem för hot och våld mot de anställda. Man har också tagit fram ett regelverk för person- och lokalsäkerhet. Frågorna diskuteras dessutom regelbundet när länskontorens säkerhetssamordnare träffas och vid utbildningar och samtal med anställda ute på kontoren, berättar Berit Sjödin.