Skatteverket får bra betyg
Nästan alla tillfrågade företagare, 97 procent, svarade ”ja” på frågan om de får ett bra bemötande av Skatteverkets anställda. Det framgår av myndighetens brukarenkät 2013.
Totalt uppger 79 procent av företagarna att de har förtroende för Skatteverket. Det är en ökning med 11 procentenheter sedan den senaste enkäten genomfördes år 2007. Andelen som anser att personalen vid Skatteverket har bra sakkunskap har ökat från sex av tio till sju av tio.
”Vi har jobbat hårt med att ytterligare förbättra vårt förtroende och det är roligt att arbetet har gett så bra resultat. Vi tror att detta förtroende bidrar till att fler gör rätt från början”, kommenterar generaldirektör Ingemar Hansson i ett pressmeddelande.
Sju av tio företagare tycker att det är lätt att kontakta Skatteverket när man behöver det. Allt fler av dem använder myndighetens webbplats när de söker information. Mer än sju av tio har besökt webbplatsen. Andelen som uppger att de ringt till Skatteupplysningen har minskat från varannan år 2007 till knappt tre av tio i fjol.
Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.