Försäkringskassan kritiseras för ogenomtänkt styrning

FÖRSÄKRINGSKASSAN2021-05-28

Det var bristande styrning som var orsaken till att Försäkringskassan inte nådde önskade resultat vid införandet av särskilda utredningar vid långa sjukfall, enligt en ny rapport från Inspektionen för socialförsäkringen, ISF. Mindre detaljstyrning och ökad involvering av handläggarna är viktigt för en långsiktig och hållbar hantering av sjukförsäkringen, menar ISF.

Inspektionen för socialförsäkringen, ISF, har granskat Försäkringskassans styrning och implementeringen av handläggningsmomentet särskild utredning, som skulle förbättra hanteringen av de långa sjukskrivningsfallen. Modellen särskild utredning var myndighetens eget svar på ett uppdrag från regeringen om att införa kontrollstationer i långa sjukfall, konstaterar ISF i ett pressmeddelande. Då framhöll Försäkringskassan hur viktigt momentet var, men flera utvärderingar har enligt ISF visat att det bara genomfördes i en liten del av de aktuella ärendena.

Modellen med särskild utredning skulle enligt Försäkringskassan innebära att ett handläggarteam bland annat skulle bedöma den försäkrade personens arbetsförmåga och rätten till sjuk- eller aktivitetsersättning. Men granskningen visar att arbetet med särskild utredning har präglats av ett avstånd mellan verksamhetsutvecklingen som utvecklade momentet och den handläggande verksamheten som skulle utföra det, skriver ISF.

Verksamhetsutvecklingen fokuserade på att tillmötesgå regeringens krav och Försäkringskassans övergripande strategier, medan den handläggande verksamhetens förutsättningar och kunskap inte påverkade utformningen. Tillsammans med en detaljerad och ryckig styrning bidrog det till ineffektivitet, olikheter i handläggningen och svårigheter att få handläggningsmomentet att fungera, konstaterar ISF.

ISFs bedömning är att mindre detaljstyrning och ökad involvering av handläggarna är viktigt för en långsiktig och hållbar hantering av sjukförsäkringen. Om Försäkringskassan inte kan låta verksamheten själv driva utvecklingsarbetet, är det viktigt att utvecklingsarbetet åtminstone sker närmare dem som faktiskt ska utföra handläggningen, skriver ISF.

Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.

Typ
Vet du mer om det ämne som artikeln handlar om, eller om du har tips till redaktionen i något annat ämne, kan du lämna ditt tips här. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.
Om du anser att artikeln innehåller fel, beskriv här vad dessa fel består i. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.

Om du vill debattera det ämne artikeln handlar om, kan du skicka in en debattartikel till Publikt för publicering under vinjetten Debatt. Publikt publicerar inte anonyma debattinlägg, du måste därför alltid ange ditt namn och dina kontaktuppgifter. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända debattartiklar. Skicka ditt inlägg som ett Worddokument på mejl till redaktionen.

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas offentligt.
CAPTCHA