Fler servicekontor ska erbjuda Migrationsverkets tjänster
Migrationsverket och Statens servicecenter, SSC, permanentar samarbetet vid statliga servicekontor. Fler kontor ska nu erbjuda Migrationsverkets tjänster. ”Samverkan mellan myndigheterna har fungerat väl och den pilotverksamhet som genomförts visar på goda resultat”, kommenterar myndighetens generaldirektör Mikael Ribbenvik beslutet.
Överenskommelsen mellan de två statliga myndigheterna innebär att den försöksverksamhet som inleddes under 2021 permanentas. Redan under innevarande år kommer Migrationsverkets tjänster att vara tillgängliga på servicekontor på ytterligare 13 orter, utöver de 14 där tjänsterna finns redan nu.
”Genom att samverka kring lokal statlig service bidrar vi till en effektivare statsförvaltning, samtidigt som servicen blir tillgänglig för fler genom att den finns på fler orter runtom i landet”, konstaterar SSCs generaldirektör Åsa Lindh i ett pressmeddelande.
Migrationsverket planerar för att den service som i dag erbjuds på servicekontoren – digitala självbetjäningstjänster samt information om regelverk och processer – på sikt ska kompletteras med fler tjänster. Bland annat kommer besökare till servicekontoren då att kunna erbjudas videomöten med handläggare på Migrationsverket.
”Med det här avtalet kan vi fullt ut utveckla samarbetet med Statens servicecenter. Det är positivt att vi på det sättet kan öka vår tillgänglighet och underlätta kontakten med våra sökande samtidigt som vi använder statens resurser på ett effektivt sätt”, framhåller Migrationsverkets generaldirektör Mikael Ribbenvik i myndighetens pressmeddelande.
Under hösten kommer Migrationsverkets tjänster stegvis bli tillgängliga på statliga servicekontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Norrköping, Västerås, Örebro, Kiruna, Umeå, Sundsvall, Skellefteå, Växjö, Södertälje, Uppsala och Luleå.
Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.