Assistansbeslut får JO-kritik

FÖRSÄKRINGSKASSAN2021-09-29

Justitieombudsmannen, JO, kritiserar Försäkringskassan för fem olika beslut om assistansersättning. Myndigheten borde ha ansträngt sig för att vägleda den sökande att skicka in rätt underlag i tid, skriver JO i beslutet.

Försäkringskassan nekade ersättning till en sökande genom fem olika beslut under hösten och vintern 2019–2020. Enligt myndighetens besked till den sökande har ansökningarna avvisats på grund av bristande underlag. Enligt JO framgår det av motiveringarna till besluten att Försäkringskassan trots allt prövat rätten till utbetalning för dessa perioder i sak. JO konstaterar att det är viktigt att en myndighet är klar över skillnaden mellan att avslå och avvisa en ansökan, och att en ansökan bara ska avvisas om det inte är möjligt att pröva den i sak.

JO anser dessutom att det är oklart vad som varit den egentliga motiveringen för Försäkringskassans beslut. Inte heller har myndigheten inte angett vilken tidsperiod besluten gäller. Det är särskilt viktigt att det är tydligt vad som omfattas av ett beslut när en myndighet under kort tid fattar flera beslut som rör olika tidsperioder, skriver JO.

Försäkringskassan hade även kunnat formulera två beslut för andra tidsperioder på ett tydligare sätt.

JO är sammantaget kritisk till den bristfälliga utformningen av samtliga fem beslut.

Enligt JO borde Försäkringskassan, inom ramen för sin serviceskyldighet, ha kontaktat assistansanordnaren under handläggningstiden och informerat om att ytterligare handlingar behövdes innan det var för sent att komplettera ansökningarna för respektive månad. Försäkringskassan får kritik för att ha underlåtit att göra det.

”Sammantaget är jag kritisk till den bristfälliga utformningen av samtliga fem beslut. Det är även problematiskt att flera beslut som rör samma sakfråga och som innehåller liknande omständigheter har formulerats på olika sätt”, skriver JO Thomas Norling i beslutet.

Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.

Typ
Vet du mer om det ämne som artikeln handlar om, eller om du har tips till redaktionen i något annat ämne, kan du lämna ditt tips här. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.
Om du anser att artikeln innehåller fel, beskriv här vad dessa fel består i. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.

Om du vill debattera det ämne artikeln handlar om, kan du skicka in en debattartikel till Publikt för publicering under vinjetten Debatt. Publikt publicerar inte anonyma debattinlägg, du måste därför alltid ange ditt namn och dina kontaktuppgifter. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända debattartiklar. Skicka ditt inlägg som ett Worddokument på mejl till redaktionen.

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas offentligt.
CAPTCHA