En utbildning för ledare utan personalansvar gav Jenny Idman Centervik på Myndigheten för samhällsskydd och beredskap konkreta verktyg att använda i sitt jobb.
Först tog de in extra personal. Sedan lade de om sina rutiner. Nu har pensionsdispensgruppen på Skatteverket i Nyköping kortare köer och bättre arbetsmiljö.
»Det är få företag som är så generösa«, säger Weroniqa Nith, som är en av de SJ-anställda som utnyttjat erbjudandet att arbeta ideellt på betald arbetstid.
En utbildning i feedback har lett till ökad öppenhet mellan kollegerna på frivården i Umeå. Utbildningen gav resultat, anser Thomas Huuva, STs sektionsordförande.