Servicekontor får nya uppdrag

SERVICE2010-01-11

Samarbetet mellan myndigheter fördjupas nu på flera servicekontor. De gemensamma servicehandläggarna ska på prov även utföra uppgifter för Arbetsförmedlingens räkning.

Försäkringskassan, Skatteverket och flera andra myndigheter samverkar sedan en tid i gemensamma servicekontor, där särskilda servicehandläggare har kompetens att hjälpa kunden oavsett vilken myndighet ärendet rör.

Nu ska servicehandläggare på sju pilotkontor även sköta inskrivning av arbetssökande och liknande arbetsuppgifter för Arbetsförmedlingens räkning. Uppdraget är tills vidare begränsat och berör ingen myndighetsutövning, utom viss hantering av respenning.

Pilotverksamheten har redan startat i Sveg, Sandviken, Mjölby och Avesta. På tur står Eskilstuna, Alingsås och Kungsbacka. Försöket utvärderas till sommaren. Om det faller väl ut kan uppdraget som servicehandläggare bli en möjlig karriärväg även för anställda inom Arbetsförmedlingen, enligt myndighetens projektledare Karl-Erik Pettersson.

Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.

ÄMNEN:

Arbetsmarknad
Typ
Vet du mer om det ämne som artikeln handlar om, eller om du har tips till redaktionen i något annat ämne, kan du lämna ditt tips här. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.
Om du anser att artikeln innehåller fel, beskriv här vad dessa fel består i. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.

Om du vill debattera det ämne artikeln handlar om, kan du skicka in en debattartikel till Publikt för publicering under vinjetten Debatt. Publikt publicerar inte anonyma debattinlägg, du måste därför alltid ange ditt namn och dina kontaktuppgifter. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända debattartiklar. Skicka ditt inlägg som ett Worddokument på mejl till redaktionen.

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas offentligt.
CAPTCHA