Försäkringskassan saknar pengar för att utveckla it-system
Vid upprepade tillfällen har Justitieombudsmannen kritiserat Försäkringskassan i fall där enskilda gjort ansökningar med hjälp av ett ombud. Nu svarar Försäkringskassan att åtgärder har vidtagits – men att de resurser som krävs för att helt och hållet kunna lösa problemen saknas.