Försäkringskassan har Sveriges bästa myndighetssajt enligt tidningen Internetworld. Övriga nominerade myndigheter var Försvarsmakten, Kriminalvården, Skatteverket och Kronofogden.
Försäkringskassans personalansvarsnämnd har beslutat att åtalsanmäla en före detta anställd. Åtalsanmälan innehåller misstankar om dataintrång, brott mot tystnadsplikt och tjänstefel.
Mäns våld mot kvinnor leder årligen till cirka 11 000 fall av sjukskrivning, rehabilitering eller aktivitetsersättning. Försäkringskassan vill öka fokus på hur mäns våld mot kvinnor påverkar sjuktalen och erbjuder utbildning till chefer och anställda på myndigheter.
Det senaste året har tre chefer på Försäkringskassan fått lämna myndigheten med avgångsvederlag på sammanlagt omkring fem miljoner kronor, skriver Dagens Nyheter.
Handikappförbunden går till angrepp på regeringen. I en debattartikel hävdar dess ordförande Stig Nyman att regeringens försök att bromsa antalet assistanstimmar strider mot de mänskliga rättigheterna.
I januari var sjukpenningtalet 10,5 dagar. Det är en dag mer än för ett år sedan och mer än fyra dagar mer än för fem år sedan. Det är framför allt bland kvinnor sjukskrivningarna ökar.
Försäkringskassan misstänker ytterligare medarbetare för medverkan till fusk med assistansersättningen. ”Vi kommer att polisanmäla det vi upptäcker”, skriver generaldirektör Ann-Marie Begler i en debattartikel.
Försäkringskassans personalansvarsnämnd har beslutat att lämna en åtalsanmälan till åklagaren. Beslutet rör en tidigare anställd som olovligen förmedlat registeruppgifter till utomstående.
Antalet anmälda incidenter med hot och våld mot Försäkringskassans personal slog nytt rekord under 2015. Sammanlagt rapporterades 1 274 incidenter med trakasserier, hot, våld och suicidhot.
Försäkringskassan har överklagat Datainspektionens, DIs, beslut om att anställda inte ska behöva arbeta med påslagen webbkamera vid telefonmöten. Tills vidare fortsätter Försäkringskassan att använda kamerorna. STs uppfattning är att det ska vara frivilligt.
Antalet anmälningar till Justitieombudsmannen, JO, som riktades mot Försäkringskassan minskade med elva procent under 2015, uppger myndigheten i ett pressmeddelande.
Förtroende är inget mått på myndigheters effektivitet. Det konstaterar Statskontoret i en studie kring myndigheter som mäter ökat medborgarförtroende som framgångsfaktor.
De anställda på Försäkringskassans kundtjänst ska inte behöva arbeta med påslagen webbkamera vid telefonsamtal med kunder. Det har Datainspektionen slagit fast efter en anmälan från ett skyddsombud vid kundcentret i Gävle.
Det finns brister i rutinerna när Försäkringskassans handläggare anlitar försäkringsmedicinska rådgivare. Det konstaterar Inspektionen för socialförsäkringen, ISF, efter en granskning.
Försäkringskassan har utnämnts till årets bubblare i tillgänglighetsfrågor av Myndigheten för delaktighet, MFD. Försäkringskassan får beröm både för sin webbplats och för samarbetet med olika organisationer för funktionsnedsatta.