JO kritiserar Arbetsförmedlingens tillgänglighet
Justitieombudsmannen, JO, kritiserar Arbetsförmedlingen för bristande tillgänglighet. Knappt 20 procent av dem som under hösten 2022 försökte kontakta Arbetsförmedlingen via chatt nådde fram till en handläggare. ”Att en myndighet är så svår att nå är självfallet inte acceptabelt”, skriver JO Thomas Norling i ett beslut.