Statens servicecenter

I maj flyttar Arbetsförmedlingens kundtorg in på ytterligare sju av Statens servicecenters servicekontor. Därmed kommer Arbetsförmedlingen att finnas på 99 servicekontor.

Fackförbundet ST är i huvudsak positivt till förslagen från utredningen om en utvecklad organisation för lokal statlig service. Även flera av de berörda statliga myndigheterna är positiva, framgår av de remissvar som kommit in.

Trots påtryckningar och hård kritik har Folkhälsomyndigheten valt att inte rekommendera användning av munskydd. Men Statens servicecenter har gått sin egen väg – myndigheten erbjuder munskydd till sina anställda och uppmanar dem att skydda ansiktet, bland annat i kollektivtrafiken.

I Malmö driver staten och kommunen ett gemensamt servicekontor för medborgarna. I Växjö och Örebro planeras motsvarande samarbeten mellan kommunerna och Statens servicecenter, SSC, under 2021 respektive 2022.

Statens servicecenter föreslås få ett ökat budgetanslag med sammanlagt 75 miljoner kronor under de två kommande åren, och en permanent ökning av anslaget med samma summa från 2023. Pengarna ska användas till nya servicekontor i utsatta områden, enligt regeringen.

Nu flyttar Arbetsförmedlingen in på ytterligare 23 av de servicekontor som drivs av Statens servicecenter, SSC. Därmed tar SSC över delar av den service som Arbetsförmedlingen erbjuder på sina kundtorg.

Ett fel i Statens servicecenters lönesystem har lett till att flera myndigheter har betalat in för mycket pengar till tjänstepensionen för vissa anställda, enligt Dagens Nyheter. Statens servicecenter jobbar nu för att lösa problemet så att pengarna kan betalas tillbaka, säger STs avdelningsordförande Annika Andersson till Publikt.

Statens servicecenter, SSC, har räknat fel på pensionspremierna i sitt lönesystem. Det har lett till att hundratals enskilda anställda vid statliga myndigheter fått för stora pensionsinbetalningar, skriver Dagens Nyheter.

100 000 statsanställda kommer att överföras till löne- och personalsystemet Heroma inom fyra år. Det gäller de myndighetsanställda vars lönehantering sköts av Statens servicecenter, SSC. 

Ungefär 30 anställda på Statens servicecenter lånas ut till Tillväxtverket. De utlånade personerna tillhör riskgrupper och kan för tillfället inte jobba på servicekontoren. I stället får de nu arbetsuppgifter relaterade till bidragen kopplade till korttidspermittering.

Statens servicecenter ska öppna fyra nya servicekontor nästa år, har regeringen beslutat.

Det kommer att bli sänkta avgifter för de myndigheter som använder sig av Statens servicecenters tjänster. Anledningen är att myndigheten har effektiviserat och digitaliserat, enligt en internrapport.

Ytterligare 18 statliga servicekontor tar över Arbetsförmedlingens verksamhet kundtorg. Enligt STs Anna-Maria Andersson finns en oro för att närheten till besökarna innebär en smittorisk under coronapandemin.

Statens servicecenter får en sanktionsavgift på 200 000 kronor av Datainspektionen. Myndigheten dröjde för länge med att rapportera om en personuppgiftsincident. ”Det är pinsamt att man inte har koll på våra medlemmars personuppgifter”, säger STs förbundsjurist Veera Littmarck till Publikt.

Arbetsgivarverket vill inte ha uppdraget att ge stöd åt myndigheterna när det gäller tillitsbaserad styrning, skriver man i sitt remissvar på Tillitsdelegationens betänkande. Flera andra remissinstanser pekar ut Statskontoret som en mer lämpad kandidat för uppgiften.