Riksrevisionen ska granska hur Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten arbetar med fördelningspolitiskt stöd till utsatta grupper. Utgångspunkten är att myndigheternas information är otillräcklig.
Förslaget att föra in tjänster från Arbetsförmedlingen i de statliga servicekontorens verksamhet innebär en stor utmaning, skriver ST i ett remissvar om regeringens utredning. ST anser också att handläggarna måste få normala, fasta anställningar.
”Vi hade en alltför ambitiös tidplan som vi nu behöver revidera något.” Det skriver civilminister Ardalan Shekarabi i ett svar till Publikt apropå regeringens beslut att skjuta upp flytten av ansvaret för de statliga servicekontoren. På Skatteverket fick de ansvariga information om förseningen först för två veckor sedan.
Regeringen skjuter upp överföringen av de statliga servicekontoren till Statens servicecenter. Orsaken sägs vara att det behövs lagändringar, som kräver ett riksdagsbeslut.
Risken för felaktiga utbetalningar från Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten är större när det gäller personer som vistas utomlands. Det kan leda till fel ersättning, ökade kostnader och minskad legitimitet för socialförsäkringen, konstaterar ISF i en rapport.
Regeringen vill att statliga myndigheter också ska få tillgång till ekonomiska uppgifter om företag, för att bättre kunna förhindra brott och fel i socialförsäkringssystemen.
Det finns kvalitetsbrister i Försäkringskassans arbete med uppgifter i personregister. I vissa situationer har myndigheten också slutat utreda om personerna omfattas av svensk socialförsäkring, konstaterar Inspektionen för socialförsäkringen, ISF, i en rapport.
Brevlådorna kommer att tas bort utanför de gemensamma servicekontoren för Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten. Det gäller också brevlådor utanför skattekontoren.
FÖRDJUPNING: MYNDIGHETER PÅ SOCIALA MEDIER2016-06-14
På Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Skatteverket sitter medarbetare som har Facebook som ett av sina viktigaste arbetsredskap. Det innebär ett snabbt tempo. Och en annan ton, på gott och ont. »Mest stressigt är det på måndagsmorgnarna, när man bara har två timmar på sig att besvara allt som kommit in över helgen«, säger Ida Alvarsson vid Pensionsmyndigheten i Gävle.