New Public Management

  •

    Lång väg från kontroll till tillit

    FÖRDJUPNING: TILLITSREFORMEN2019-11-14

    För fem år sedan aviserade regeringen en ”tillitsreform” som utlovade större frihet och en minskad administrativ börda för offentliganställda. Men kritiker varnar för att förändringen kan bli kosmetisk, och facken tycks stå vid sidan om.

  • "Kunden" kommer i kläm när myndigheter ska spara

    DEBATT: DEBATT2017-09-01

    Kronofogdens strategi, inspirerad av New Public Management, sägs utgå ifrån kundfokus. Men för de anställda är det uppenbart att kundorientering är underordnad besparingsorientering, skriver Henrik Edlund, kronoinspektör.